İhracatçı üreticiler için
Alıcınız sizi henüz tanımıyor. Tanıştıralım.
Foton, ürününüzü alacak firmaları hedef ülkede bulur, sitelerini okuyup uygun olanları seçer, onların dilinde yazar ve maili sizin adınıza açılan satış adresinden, satışçınızın adıyla gönderir. Alıcı cevap verdiğinde satışçınızın önüne düşer.
Size mail değil, teklif talebi getiriyoruz.
Kaç mail gittiği sizi ilgilendirmez. İlgilendiren, yurt dışından gelen "fiyat gönderir misiniz?" cevabıdır.
Raporumuzun ilk satırı bu yüzden teklif talebi sayısıdır. Altında da sayının nerede tıkandığı yazar: arama mı, eleme mi, cevap mı.
İlk temas maili
Alıcının dilinde, sizin ağzınızdan.
Mektubun gövdesi sizin onayladığınız metindir. Model yalnız sarı satırı — alıcının sitesinden öğrendiği, ona özel tek cümleyi — yazar. Sertifika, kapasite, fiyat uydurulmaz.
Aynı mektubun dört ayrı pazara nasıl gittiğine bakın.
- Kimden
- Ayşe Yılmaz <[email protected]>
- Kime
- Konu
Sarı satır alıcıya özel. Foton bu cümleyi alıcının sitesinden yazar. Gerisi sizin onayladığınız metindir. Türkçesi:
Örnek: İzmir'de kartuş filtre üreten hayali bir firma. Alıcılar da hayalidir.
Nasıl çalışır
Beş halka, tek ölçü.
Her alıcı bu beş adımdan sırayla geçer. Hangi halkada kaç firma kaldığını her hafta görürsünüz; büyümenin nereden geleceği oradan okunur.
- 1
Arama
ürün + ülke → siteler
Hedef ülkenin dilinde, alıcının kendi kullandığı kelimelerle aranır.
- 2
Tarama
site → firma, e-posta
Ana sayfa ve iletişim sayfası okunur. Sitenin robot kurallarına uyulur.
- 3
Eleme
firma → uygun / değil
Rakibiniz, perakendeci ya da alakasız firma ayıklanır. Her elenen gerekçesiyle listelenir.
- 4
Taslak
uygun firma → mail
Alıcının dilinde, onun işine değinen kısa bir mail. Türkçesiyle onayınıza gelir.
- 5
Gönderim ve cevap
mail → teklif talebi
Size ait satış adresinden, günlük tavanla gider. Cevap anında satışçınıza yönlenir.
Haftalık rapor panelde
Hangi halka tıkalı, saklanamaz.
Dönem hedefi, teklif talebi sayısı ve beş halkanın her adımında kaç firma olduğu panelde açık durur. Tempo geride kaldıysa rapor bunu kendisi söyler; "çalışıyoruz" cümlesiyle oyalanmazsınız.
Onay kuyruğu
Her taslak, Türkçesiyle onayınıza gelir.
Alıcının dilindeki taslağın yanında Türkçesi durur. Onaylarsınız, düzeltirsiniz ya da reddedersiniz — onayınız olmadan tek mail çıkmaz.
Kendi kampanyamızdan
Sistemi önce kendimiz üzerinde çalıştırıyoruz.
Foton, ilk müşterilerini de Foton'la arıyor. Aşağıdaki sayılar kendi kampanyamız için yapılmış tek bir keşif koşusunun gerçek çıktısıdır — müşteri sonucu değil, sistemin hızının kaydıdır.
Koşu: kendi pazarlamamız için Türkiye'deki ihracatçı üreticilerin arandığı tek keşif turu. Elenen her firma, elenme gerekçesiyle birlikte kayıtlıdır — müşterilerimize de aynı listeyi veriyoruz.
Sektörler
Sizin sektörünüzün alıcısına göre.
Makine parçası alan distribütörle gıda ithalatçısı aynı şeye bakmaz. Hedeflemeyi, şablonu ve korumaları sektörünüze göre kuruyoruz.
Kurucu müşteri programı
30 günde ilk cevaplar.
İlk on üretici firmayla çalışıyoruz. Ölçütü baştan birlikte yazıyoruz: hangi ülkeler, kaç alıcı, "nitelikli cevap" ne demek.
Sizden istediğimiz
- Ürününüz: ne ürettiğiniz, ambalaj, sertifika, minimum sipariş.
- Hedef ülkeler: satmak istediğiniz üç ülke.
- Mevcut müşteri listeniz: yalnız onlara yazmamak için.
- Satış adresi için onay: adınıza ikinci bir alan adı ve satış kutusu açıyoruz, kurulumu biz yapıyoruz. Parolanızı istemiyoruz.
30 günde yaptıklarımız
- 1. hafta: ürün profili, mail metni ve çevirilerin onayınız.
- 2. hafta: alıcı listesi; elenenler sebebiyle birlikte.
- 3–4. hafta: onayladığınız taslakların gönderimi ve takibi.
- Her hafta: teklif talebi sayısı ve tıkalı halka raporu.
Pilota başvurun
Formu doldurun; ürününüzün pilota uygun olup olmadığını iki iş günü içinde dürüstçe söyleyelim. Bilgileriniz yalnız başvurunuzu değerlendirmek için kullanılır — aydınlatma metni.
Başvurunuz alındı. İki iş günü içinde size dönüş yapacağız.
Başvurunuz hazır. Metni kopyalayıp [email protected] adresine gönderin; aynı gün dönüş yaparız.
Sık sorulanlar
Önce sorun.
Görüşmede en çok bunlar soruluyor.
Satışçımın yerini mi alıyor?
Hayır. Foton satışçınızın önüne cevap getirir; fiyatı veren, müzakereyi yapan, siparişi kapatan yine o. Satışçınızın vakti liste aramaya değil, cevap veren alıcıya gider.
Mail hangi adresten gidiyor? Şifremizi vermemiz gerekiyor mu?
Hayır. Adınıza ikinci bir alan adı (ör. firmaniz-export.com) ve tek bir satış kutusu açıyoruz. Alıcı satışçınızın adını ve firmanızı görür. Ana adresinizin parolası bizde olmaz, şirket içi yazışmalarınızı görmeyiz, ana alan adınızın itibarı da korunur. Alan adı sizin adınıza kayıtlıdır; çalışmayı bıraktığınızda kutuyu kapatır ya da kendiniz kullanırsınız.
Cevaplar nereye geliyor?
Satış kutusuna düşer ve kurulumda koyduğumuz yönlendirme kuralıyla anında satışçınıza da gelir. Foton cevapları ayrıca sınıflar; teklif talepleri raporunuzda en üstte durur. Yazışmanın tamamı size ait kutuda kalır.
Spam'e düşmez mi, alan adımız zarar görmez mi?
Günlük gönderim düşük ve düzenli tutulur, her mailde ret yolu vardır, geçersiz adreslere yazılmaz. Sıçrama ya da şikâyet artarsa gönderim kendiliğinden durur.
Hangi ülkelere yazabiliyorsunuz?
Soğuk iş maili kuralları ülkeden ülkeye değişir; bazı ülkeler kurumsal adrese bile önceden izin ister. Pilotta hedef ülkelerinizi bu açıdan birlikte seçiyoruz ve kuralı katı olan ülkeye otomatik soğuk mail göndermiyoruz.
Verilerimiz ne oluyor?
Ürün bilgileriniz, müşteri listeniz ve alıcı yazışmalarınız sizindir; yalnız sizin hesabınız için kullanılır ve başka bir firmayla paylaşılmaz. Bunu sözleşmeye yazıyoruz.
Ne kadar tutuyor? Uzun sözleşme var mı?
Pilot ayı tek seferlik sabit ücrettir, sonrası aylıktır; uzun taahhüt ve gizli kalem yoktur, istediğiniz ay bırakırsınız. Rakamı ilk görüşmede net söylüyoruz — teklif turlarıyla vakit kaybettirmeyiz.
Sipariş garantisi veriyor musunuz?
Hayır, ve veren birine de dikkatle bakın. Cevap oranı ürüne, fiyata ve pazara göre değişir. Söz verdiğimiz şey şu: doğru alıcıya, doğru dilde, düzenli yazılır ve her hafta neyin işe yarayıp neyin tıkandığını rakamla görürsünüz. 30 günün sonunda devam edip etmemeye o rakamlara bakarak siz karar verirsiniz.